Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kuurordi direktor
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud kuurordi juhti, kes juhiks meie kuurordi igapäevast tegevust ning tagaks kõrgetasemelise klienditeeninduse ja operatiivse tõhususe. Kuurordi juhina vastutate kogu kuurordi personali juhtimise, külaliste rahulolu, finantsjuhtimise ning strateegilise arenduse eest. Teie ülesandeks on tagada, et kõik kuurordi osakonnad töötaksid sujuvalt koos, pakkudes külalistele meeldejäävat kogemust ning järgides ettevõtte standardeid ja eesmärke.
Kuurordi juht peab olema suurepäraste juhtimisoskustega, suutma motiveerida meeskonda ning lahendada kiiresti ja tõhusalt erinevaid olukordi. Oluline on oskus töötada pingelistes olukordades, teha koostööd erinevate osakondadega ning arendada ja ellu viia uusi strateegiaid, mis aitavad kuurordil kasvada ja areneda. Lisaks tuleb jälgida turutrende, hallata eelarvet ning tagada, et kõik tegevused vastaksid seadustele ja ohutusnõuetele.
Töö hõlmab tihedat suhtlemist külaliste, partnerite ja tarnijatega, samuti turundus- ja müügitegevuste koordineerimist. Kuurordi juhina peate olema kursis külalislahkuse valdkonna parimate praktikatega ning suutma neid rakendada igapäevatöös. Ootame kandidaadilt tugevat analüütilist mõtlemist, head suhtlemisoskust ning võimet töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
Kui olete tulemustele orienteeritud, naudite väljakutseid ning soovite panustada meie kuurordi edusse, siis ootame teie kandideerimist. Pakume konkurentsivõimelist töötasu, võimalust töötada inspireerivas keskkonnas ning areneda koos meiega.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kuurordi igapäevase töö korraldamine ja juhtimine
- Personali värbamine, koolitamine ja motiveerimine
- Külaliste rahulolu tagamine ja kaebuste lahendamine
- Eelarve koostamine ja finantsjuhtimine
- Turundus- ja müügitegevuste koordineerimine
- Koostöö tarnijate ja partneritega
- Teenuste kvaliteedi jälgimine ja arendamine
- Turutrendide jälgimine ja strateegiate väljatöötamine
- Ohutusnõuete ja seaduste järgimine
- Raportite koostamine juhtkonnale
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus juhtival positsioonil külalislahkuse valdkonnas
- Kõrgharidus või sellega võrreldav töökogemus
- Suurepärased juhtimis- ja suhtlemisoskused
- Hea stressitaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Finantsjuhtimise ja eelarvestamise kogemus
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus
- Kliendikesksus ja teenindusvalmidus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Innovaatilisus ja strateegiline mõtlemine
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kuurordi või hotelli juhtimisel?
- Kuidas tagate külaliste rahulolu ja lojaalsuse?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise probleemi tööl.
- Kuidas juhite ja motiveerite oma meeskonda?
- Millised on teie tugevused finantsjuhtimises?
- Kuidas jälgite ja arendate teenuste kvaliteeti?
- Milliseid turundusstrateegiaid olete kasutanud?
- Kuidas tagate ohutusnõuete täitmise kuurordis?
- Kuidas suhtlete erinevate partnerite ja tarnijatega?
- Miks soovite töötada just meie kuurordis?
